投了5个渠道广告,加了500个客户。
问:哪个渠道效果最好?
答:不知道,都是同一个二维码。
没有渠道活码,投放效果全靠猜。
一、什么是渠道活码?
一句话:一个入口,多个渠道,自动区分来源。
普通二维码 | 渠道活码 |
所有客户混在一起 | 自动标记来源渠道 |
不知道从哪来 | 抖音/小红书/官网一目了然 |
无法统计效果 | 各渠道数据独立统计 |
员工离职客户丢失 | 自动分配+离职继承 |
二、渠道活码能解决什么?
场景 | 解决方案 |
多渠道投放 | 区分各渠道获客效果 |
多员工承接 | 自动轮流分配客户 |
活动推广 | 统计活动带来多少客户 |
线下门店 | 区分不同门店获客 |
员工离职 | 客户自动转移不丢失 |
三、一维助手活码创建步骤
Step 1:进入活码管理
后台 → 引流获客 → 渠道活码 → 新建活码
Step 2:基础配置
配置项 | 说明 | 示例 |
活码名称 | 方便识别 | 抖音投放-6月 |
使用员工 | 选择承接客户的员工 | 销售A、销售B |
分配方式 | 轮流/权重/在线优先 | 轮流分配 |
客户标签 | 自动给客户打标签 | 来源-抖音 |
Step 3:欢迎语配置
类型 | 配置 |
文字 | "您好,我是XX顾问,很高兴为您服务" |
图片 | 产品图/活动海报 |
链接 | 产品介绍页 |
小程序 | 商城/预约小程序 |
支持不同渠道设置不同欢迎语。
Step 4:高级设置
功能 | 说明 |
添加上限 | 单员工每日添加上限 |
自动通过 | 客户添加自动通过 |
去重设置 | 已有客户再扫码处理 |
有效期 | 活码使用期限 |
Step 5:生成并下载
点击保存 → 生成活码 → 下载图片/复制链接
四、分配方式怎么选?
分配方式 | 适用场景 |
轮流分配 | 公平分配,适合同级别销售 |
权重分配 | 能力强的多分,新人少分 |
在线优先 | 谁在线分给谁,响应快 |
空闲优先 | 谁客户少分给谁 |
建议:新团队用轮流,成熟团队用权重。
五、实操案例
案例1:多渠道投放
渠道 | 活码名称 | 自动标签 |
抖音 | 抖音获客码 | 来源-抖音 |
小红书 | 小红书获客码 | 来源-小红书 |
官网 | 官网咨询码 | 来源-官网 |
朋友圈广告 | 朋友圈广告码 | 来源-朋友圈 |
效果:月底统计各渠道获客成本和转化率,砍掉ROI低的。
案例2:线下门店
门店 | 活码 | 承接员工 |
北京店 | 北京店活码 | 北京团队 |
上海店 | 上海店活码 | 上海团队 |
效果:各门店业绩独立核算。
案例3:活动推广
618活动专属码 → 自动打标签"618活动" ↓ 活动结束统计:新增客户数 + 转化率 + ROI
六、数据统计看什么?
后台数据
指标 | 说明 |
扫码次数 | 多少人扫了码 |
添加人数 | 多少人成功添加 |
转化率 | 添加数/扫码数 |
各员工分配数 | 每个员工接了多少客户 |
渠道对比
渠道 | 扫码 | 添加 | 转化率 | 获客成本 |
抖音 | 1000 | 300 | 30% | 15元 |
小红书 | 500 | 200 | 40% | 12元 |
官网 | 200 | 150 | 75% | 8元 |
结论:官网转化最高,小红书性价比最好。
七、常见问题
Q1:活码会过期吗?
不会。渠道活码是永久有效的,除非你手动停用。
Q2:员工离职怎么办?
后台设置 → 把离职员工从活码移除 → 客户自动分配给其他员工。
Q3:同一客户重复扫码?
可设置去重规则:
分配给原员工
分配给新员工
不重复添加
Q4:能设置加人上限吗?
能。单员工每日上限可配置,防止忙不过来。
八、活码 vs 普通二维码
对比项 | 普通二维码 | 渠道活码 |
来源追踪 | ❌ | ✅ |
自动标签 | ❌ | ✅ |
多人承接 | ❌ | ✅ |
自动分配 | ❌ | ✅ |
数据统计 | ❌ | ✅ |
离职继承 | ❌ | ✅ |
九、总结
步骤 | 操作 |
1 | 新建活码,设置名称 |
2 | 选择承接员工+分配方式 |
3 | 配置自动标签+欢迎语 |
4 | 生成下载,投放使用 |
5 | 定期看数据,优化渠道 |
每个渠道一个码,投放效果不再瞎猜。
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