企业官网建设流程全解析

看到“Ozon ERP 免费使用”，先别急着把商品和店铺都搬进去。先问清楚：免费包含哪些操作，额度用完后多少钱，每次付费操作执行前会不会提示。

基础功能免费、增值功能收费，是可以理解的。让卖家难以接受的是：开始用时以为包含在内，做到一半才发现要补钱；或者操作已经完成，才看到余额少了。

本文由千木成林 Ozon ERP 团队整理，提供一份收费核对清单，不针对某一家服务商，也不把收费本身当作问题。以下项目都是需要询问和验证的事项，不代表每个产品都会收取这些费用。

1. “免费”到底免费到哪一步？

注册免费、试用免费、基础功能免费，是三种不同的范围。能进入后台，不等于能完成一次实际业务。

拿一件商品走一遍：导入资料、编辑内容、核对图片、保存草稿、提交刊登。每一步是否包含在免费范围内？哪些步骤有次数限制？免费结束后，原来的商品和数据还能否查看？

请服务商把免费范围和限制写清楚。不能只记住一句“可以免费用”。

2. 刊登额度按商品算，还是按变体算？

“一件商品”可能包含多个颜色和尺码。如果额度按变体计数，一次提交消耗的次数就可能和你想的不一样。

注册前问三个问题：一个多变体商品消耗多少额度？提交失败是否扣除？修改后重新提交是否再次计费？

再确认额度何时重置、未使用部分能否结转，以及超额后是停止操作、提示购买，还是继续执行并扣费。规则不同，月度成本也不同。

3. 图片和翻译，是否需要另外购买额度？

商品内容不只有文字。图片里的中文、描述里的说明、类目属性，都可能需要处理。

核对计费单位：按张图片、按字数、按次操作，还是包含在套餐内？同一张图修改后重新处理，是否再次扣费？处理失败或者结果不符合要求，是否有重试与退款规则？

用一件有多张图片的商品测试，记录执行前后额度变化。不要只用一张图估计整批商品的费用。

4. 店铺、成员和订单量增加后，费用怎么变？

一个人管理一家店时够用的套餐，未必覆盖两个店铺或多人协作。

请对方按你预计的使用规模报价：店铺数量、成员数量、每月处理的商品和订单量。再问清新增店铺、成员权限、批量操作、订单处理和报表分别包含在哪个套餐里。

关注套餐门槛：超过额度后，是只对超出部分收费，还是需要升级整个套餐？升级后差价怎么计算？只看入门价格，容易漏掉后续经营成本。

5. 付费操作之前，能不能看见要扣多少钱？

费用是否提前说清楚，比“收费还是免费”更值得检查。

一次批量操作前，页面是否显示预计消耗？付费选项是否默认勾选？余额不足时会不会停止？是否允许关闭自动购买和自动续费？

扣费后，记录里能否查到时间、操作、数量、单价和总额？发生争议时，是否有明确的反馈渠道？

可以先做少量操作，再核对账单。若无法判断一次操作的价格，先把规则问清楚，再扩大使用量。

6. 到期或换工具时，数据能不能带走？

软件的成本，也包括退出时要付出的时间和费用。

试用阶段就导出一次商品、成本和订单资料，确认字段是否够用。问清套餐到期后能否查看历史数据，导出是否需要付费，数据保留多久，以及关闭账号前需要做哪些操作。

“支持导出”还不够。能打开的文件、可用的字段和明确的到期规则，才方便你后续迁移。

用一组明确标注的假设，算出实际月度费用

假设某套餐月费为 99 元，另有每月图片处理 60 元、刊登超额 40 元、增加店铺 50 元，合计就是 249 元。

这只是演算示例，不是任何产品的真实报价。你要做的是把自己的使用量代入：

月度工具费用 = 固定套餐费 + 按量费用 + 额外店铺或成员费用 + 其他已确认费用。

同时核对固定套餐已经包含的额度，避免重复计入；按年购买的费用要按使用周期分摊。把不同工具放到同一个使用规模下比较，报价才有参考价值。

可以直接发给客服的收费核对清单

我计划管理 __ 家店铺，由 __ 人使用，每月处理约 __ 件商品（含 __ 个变体）和 __ 笔订单。

请说明：免费包含的功能与额度、上述使用量对应的套餐和按量费用、失败重试的计费规则、付费操作前的费用提示、自动续费设置，以及到期后的查看和导出规则。

请提供当前价目表及生效日期，并列出需要另外收费的项目。

把回复和价目表保存下来，再用少量真实操作核对。免费入口可以降低尝试成本，收费透明才能帮助你判断是否适合长期使用。

千木成林也应该接受同样的检查

选择千木成林 Ozon ERP 时，也请按这份清单核对当前套餐、可用额度、增值项目和数据导出规则。本文不替代产品的最新价目表，也不承诺所有操作免费。

如果还没确定自己需要哪类工具，可以继续读《Ozon ERP 与利润测算工具怎么选》；已经在比较费用，就先把相同使用量下的总费用和扣费规则问清楚。

千木成林 Ozon ERP 官网：qianmuchenglin.com